在规范咨询受理和投诉举报处理方面,发布《接诉即办服务规范》等标准。《接诉即办服务规范》明确了6种不同诉求的处理方式,对办理流程、办结回复、办结归档等做出要求,并结合场景制定了规范化的礼貌用语标准,覆盖受理、处置、反馈等各环节,将“接诉即办”从制度要求转化为群众可感知的服务温度。制定《投诉处理工作规范》,重点从投诉管辖、投诉渠道、材料提交、办理流程等方面作出规范,推动形成闭环管理,为消费者权益保障提供系统性支持。
第三,新的台行政机构刚上路,即遇上立法机构改革风暴,尚无亮丽表现。再加上若干“部会”状况不少,屡成媒体议论焦点,如台内务主管部门、经济主管部门、“海委会”等。
成都5月21日电 (记者 王鹏)“成都5·21照护日”主题活动21日在蓉举行。当日,成都宣布成立全国首个城市照护联盟,并发布了《成都市专业照护标准》。
农业农村部派出3个由司局级干部带队的工作组和7个科技小分队,赴河北、山西、江苏、安徽、山东、河南、陕西7省,指导各地做好抗旱准备和应对工作,保质保量完成夏收夏播。
广东省应急管理厅介绍,据预测,2025年“龙舟水”(5月21日至6月20日)期间,全省阶段性、局地性、区域性气象灾害突出,总雨量将较历史同期偏多二成左右,其间将有5次区域性暴雨过程,可能伴随有冰雹、雷雨大风和短时强降水等强对流天气,降水集中期内发生暴雨洪涝灾害风险较大。
[环球时报报道 记者 倪浩]8月3日,郑钦文夺得2024巴黎奥运会网球女单冠军,实现中国选手在该项目上的历史性突破,也点燃了民众参与网球运动的热情,网球热度随之大涨。接受《环球时报》记者采访的专家认为,体育明星与体育经济会形成正向反馈:体育明星的示范效应会提振相关体育产业、吸引更多人参与到运动中来,大众的广泛参与则会成为“未来明星运动员”诞生的基石。
近年来,南宁市积极在全市营造惜才爱才、鼓励创业、支持创业的浓厚氛围,厚植创业沃土,助力应届高校毕业生在南宁就业创业。2022年以来,南宁市人社部门已开展四批优质创业项目评选工作,共评选出50个优质创业项目,给予创业启动资金共227万元,“真金白银”解决毕业生在创业资金方面的难题。